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POLíTICA
Siero incrementa un 139 % el presupuesto anual del servicio de Teleasistencia Domiciliaria
El alcalde de Siero, Ángel García, y la concejala de Políticas Sociales y Atención a las Personas, María José Fernández, anunciaron esta mañana en rueda de prensa la licitación del nuevo contrato para la prestación del servicio de Teleasistencia Domiciliaria en el concejo. La nueva licitación contará con un presupuesto de 74.880 euros anuales, frente a los 31.320 euros al año de la anterior, lo que supone un incremento del 139 %. Para los dos años iniciales, el presupuesto asciende a 149.760 euros, IVA incluido, y se contempla la posibilidad de dos prórrogas de un año cada una. El valor estimado asciende a 345.600 euros.
El plazo para la presentación de ofertas permanecerá abierto hasta el 5 de octubre de 2026.
La Teleasistencia Domiciliaria es un servicio de atención y apoyo que permite a las personas usuarias permanecer en su entorno habitual con mayores condiciones de seguridad y autonomía. Está dirigido especialmente a personas mayores, personas con capacidades limitadas o que se encuentran en situaciones de vulnerabilidad, aislamiento o soledad. El servicio funciona las 24 horas del día, los 365 días del año, y permite establecer comunicación inmediata con una central de atención ante cualquier situación de emergencia o necesidad.
En la actualidad, el servicio municipal de teleasistencia cuenta con 210 usuarios. El nuevo contrato se ha dimensionado tomando como referencia una estimación de 300 terminales activos, con un precio máximo de 20 euros mensuales por terminal, más IVA.
Entre las prestaciones previstas se encuentran la atención inmediata de las llamadas
realizadas desde los terminales instalados en los domicilios, el seguimiento periódico de las personas usuarias, la gestión de recordatorios de citas o medicación y la intervención ante situaciones de emergencia. Cuando sea necesario, la central podrá movilizar a familiares o personas de contacto y activar recursos sanitarios, Policía, Bomberos u otros servicios de emergencia. El pliego establece además un tiempo medio máximo de respuesta de 15 segundos desde la activación del dispositivo.
El servicio incluye también llamadas de seguimiento con una periodicidad mínima quincenal, así como atención específica ante situaciones de soledad, aislamiento o desprotección. En los casos que el Ayuntamiento determine como urgentes, la instalación del terminal deberá realizarse en un plazo máximo de 48 horas.
La licitación contempla asimismo como mejoras la incorporación de dispositivos periféricos para incrementar la seguridad de las personas usuarias, como detectores de gas y monóxido de carbono, detectores de caídas o movimiento y detectores de fuego y humo, además de dispositivos de teleasistencia móvil con tecnología GPS/GSM que permitan prestar atención fuera del domicilio.
El nuevo contrato supone un importante refuerzo de la Teleasistencia Domiciliaria, con un presupuesto máximo de 74.880 euros anuales, frente a los 31.320 euros al año del contrato anterior, lo que representa un incremento del 139 %.
La Teleasistencia Domiciliaria se suma a otros recursos municipales destinados a favorecer la atención y permanencia de las personas en su entorno habitual, como el Servicio de Ayuda a Domicilio (SAD), que cuenta actualmente con 300 usuarios y al que el Ayuntamiento destina 1.833.880 euros anuales. Este servicio también ha experimentado un importante refuerzo en los últimos años: desde 2022, el presupuesto se ha incrementado en 320.000 euros, el precio por hora ha aumentado un 20,45 % y se ha pasado de 74.000 a 76.000 horas anuales de atención y de 53 a 64 trabajadores.
El primer edil destacó que “lo que buscamos con la Teleasistencia y la Ayuda a Domicilio es que las personas puedan seguir llevando su vida con normalidad en sus domicilios, sin tener que ir a una residencia. Queremos que puedan hacerlo con seguridad y comodidad y que, si tienen algún percance, dispongan de una manera fácil de avisar”. García añadió que la Teleasistencia “es un servicio que llevamos prestando desde hace muchos años y que ahora reforzamos con nuevas aplicaciones” .
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